颜色的前世今生25 · 白点,RGB色空间的靶心

2017-11-17 分享达人 用户研究

如果您想订阅本博客内容,每天自动发到您的邮箱中, 请点这里 我终于回来了,今天继续显示器上的“坑爹的白色”,讲讲为什么显示器的白点色坐标如此重要~ 我终于回来了,今天继续显示器上的“坑爹的白色”,讲讲为什么显示器的白点色坐标如此重...

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从事用研6年后,我总结了这四个最重要的技能

2017-4-29 Daisy 用户研究

很多毕业生对在互联网企业做用研(一种岗位:用户研究员;一种工作内容:研究用户)非常感兴趣,但是又不知道从何开始,到底怎样做好一个用研,怎样具备做用研的能力?在互联网从事用研工作近 6 年,谈谈我对用研技能的看法,以及建议应该准备什么样的能力会更加受到互联网企业的青睐。

一. 思路的准备:

1. 以体验为中心:虽然现在的互联网企业已不再简单的提以用户体验为中心的口号,转而更多的实践,但这点的中心思想不会发生改变。真正的思路的准备是时时刻刻想着对用户的价值,这里的用户包括外部消费者、商家,你直接面对的客户,也包括内部的合作方,也就是阿里巴巴践行的「客户第一」。

2. 从学习到贡献的思路准备。


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标签: 用户研究

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设计效果检验之道

2017-4-17 Daisy 用户研究

设计效果检验,即针对设计师的设计方案进行数据验证,通过客观的数据来量化一部分设计方案中较为主观或存在争议的地方,以此判断设计方案的优劣,从而得出检验结论。

众所周知,每个人对设计的评判是主观的,设计效果也不容易被直接量化。所以针对设计效果的数据检验变得很有必要,它可以辅助设计决策,沉淀出优秀的设计案例,并且进一步衍化出更好的方案,同时好的设计方法论得以传承。从长远角度来看,设计价值得以彰显,设计师的说服力得到提升。

同时我们是在一家商业公司,好的设计除了为用户带来良好体验,还要体现商业价值。而商业价值可较为直观的从数据中体现,这也是设计效果检验的目的之一。

那么,如何做好设计效果检验?换个说法,如何去除其他噪点,让设计因素成为唯一的验证点,从而得到严谨可靠的检验结论?且听我一一道来:

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标签: 设计效果 转化率 A/B测试 数据检验 灰度发布

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用户之声

2017-4-16 Daisy 用户研究

日常工作中,我们会做很多用户访谈、问卷及后台数据分析等工作,来帮助团队内的各个同学,更深入地理解用户的需求和痛点。 不过对没有赶上访谈的同学,只能通过书面报告和图片来吸收信息。能否让同事在几分钟内对我们的用户有直观感受和客观认识:他们是谁?他们怎么看待产品?甚至纯粹的……他们是什么样子的。

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标签: 用户 用户研究 用户之声 采访 拍摄

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表单经典原则是错的?来看这5个表单设计新规则

2017-3-12 Daisy 用户研究

每天我们都使用表单进行基本的网上操作。网上购物、注册邮箱、社交网络甚至参与讨论、描述美味的午餐等等都需要我们填好表单。不夸张地说,表单是数字信息分享的生命根基。然而多年以来,表单的体验鲜有提升,仅仅停留在功能足够好却达不到体验上的优秀。然而现在,在使用恰当技术的帮助下,我们可以设计出更快、更简单、更有成效的表单体验。

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标签: 表单设计 界面设计

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内容为王的时代,阿里设计师用实战案例解读内容化设计!

2017-3-9 Daisy 用户研究

如果说好的产品是运营出来的,那么内容作为用户体验中的重要部分不容忽视。然而我们在设计中经常缺乏内容体验的意识。借着第十三届用户体验大会User Friendly 2016的分享,手淘的设计师和业内的同学们一起做workshop,探索如何进行行之有效的内容策略脑爆,以及思考内容产生、组织到流转分发的设计策略和用户行为数据验证。希望能让大家对无线端导购的内容化设计有所启发。以下是对大会相关内容的整理。

在探讨内容化设计是什么之前,或许有人奇怪:设计为什么要关注内容呢?

内容一直是设计缺少关怀的“冷门”,一直以来内容似乎是运营的事儿,设计更多是参与到产品、技术的流程中。那么,大家觉得作为设计师的我们是否要管内容的事儿呢?

要关注!为什么?因为交互设计是一门关注人(people)、产品(product)、情境(context)的科学。我们平时在工作中最多关注的是用户,也就是人和产品之间的交互。但情境也是重要一环,除了具体场景化情境,设计师也要关注当前的时代环境。

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标签: 用户体验 内容化设计

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充分运用用户研究

2017-2-12 Daisy 用户研究

其实多数小团队都没有专门的用户研究人员,常由产品与设计师来进行调研。本文中,作者简要描述了一次专业的用户调研的经过。

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标签: ui设计 用户研究

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看人识人 - 设计师辅技手册(二)

2017-1-23 用心设计 用户研究

Part 1:了解情绪

1.情绪的来源

情绪(Emotion)的词根是“motere”,意为“行动”。简单来说,情绪是大脑的条件反射系统,反射出人类从古到今的生存经验。当危险来临时,情绪迅速反应,根据经验,调动身体来应对,来保证存活。正因为如此,情绪会导致生理反应,例如:生气时,血液流到手部,方便攻击;恐惧时,血液流到双腿,方便逃跑;快乐时,身体恢复加快等等。这都是远古人类的生存经验。

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标签: 万达主管,万达主管QQ 设计 经验分享 情感控制 设自我意识

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设计追波风

2017-1-18 Daisy 用户研究

13年底,Intercom 的产品VP Paul Adams 在 Intercom 官博发表了 一篇博文 。文章讲述了网络上设计社区里普遍存在的一种现象,大意是“许多设计师在社区中分享的作品往往是为了炫技,而产品的逻辑通常都经不起推敲的,真正优秀的设计应该从更高的层面出发,而不只是做表面上的工作”。

文章发布后,在 Twitter 、HN 及博客评论下引起了反响。虽然部分内容在一些设计师眼里看起来比较有攻击性(也就是俗称“开喷”),甚至还带有些地图炮,但是文中关于“设计的四个层次”以及“when..I want to..then I can...”等设计观点和方法论都非常值得我们回味并运用到工作当中。

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标签: 交互设计 视觉设计 Dribbble 方法论

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跨终端体验设计,绕不开的用户槛儿

2017-1-17 Daisy 用户研究

随着平板电脑的普及,越来越多的手机端APP将自己的应用拓展到Pad端,来为用户提供更丰富的多终端体验。此前一些设计师从视觉设计的角度探讨了多终端产品的设计,作为一枚用研,除了视觉体验,我们会更多地去关注用户的功能使用体验。

通常在开发一款应用的Pad端产品时,我们一方面需要保持多终端在功能体验的一致性,将核心功能移植到Pad端,另一方面我们又不希望完全复制手机端的功能到Pad端,而是基于Pad的优势进行一些创新,那么问题来了,把核心功能移植到Pad端是否已经足够?还有哪些功能需要考虑对齐?又应如何更好地结合Pad的优势进行功能创新呢?

本文将从用户的角度进行分析,讲讲在进行跨终端体验的功能设计时,有哪些绕不开的用户槛儿。第一个槛儿试图从用户心理的角度说明在APP跨终端体验设计时功能对齐的必要性;第二个槛儿分析了除了对齐核心功能以外,还有哪些功能需要考虑对齐;第三个槛儿通过创新场景研究思路讲述了如何更好地发挥Pad的优势进行设计。

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标签: 体验设计 用户研究 跨终端

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